樊先生告诉记者,2010年11月,他花1200元购买了一辆爱玛牌电动车。电动车的电机保修期为5年,而其他部件保修期均为1年。“现在后轮钢圈断裂了,但售后说电机和钢圈要一起换掉,两项电机维修费用共需400元。”由于电机还在保修期,樊先生提出只承担更换钢圈的费用,但这一要求遭到拒绝。
就此,记者致电爱玛电动车售后服务部。相关工作人员了解情况后表示,樊先生购买的电动车的电机和钢圈是一体的,两个部件实际上相当于一个部件,必须一起更换,所以必须承担两个部件的维修费。
樊先生告诉记者,2010年11月,他花1200元购买了一辆爱玛牌电动车。电动车的电机保修期为5年,而其他部件保修期均为1年。“现在后轮钢圈断裂了,但售后说电机和钢圈要一起换掉,两项电机维修费用共需400元。”由于电机还在保修期,樊先生提出只承担更换钢圈的费用,但这一要求遭到拒绝。
就此,记者致电爱玛电动车售后服务部。相关工作人员了解情况后表示,樊先生购买的电动车的电机和钢圈是一体的,两个部件实际上相当于一个部件,必须一起更换,所以必须承担两个部件的维修费。
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