作为一个西北地区最先进的电机修理基地来说,如果没有一个科学的管理机制的话,是不能在当前竞争如此激烈的市场上保有那么高的地位的,在当前的社会中正是这种服务的理念和科学的管理使得西玛电机厂在实际的竞争上呈现出占据优势的局面,那么西玛电机厂究竟是一种怎么样的管理呢?下面就听西玛的专业的管理经理来谈一下经验。
作为一个专业的修理电机的企业,最重要的也是最本职的工作就是把电机的修理和维修做好,那么科学的管理机制就是围绕着这个核心的理念进行的,如果说没有一个好的产品的质量的保证的话,什么样的企业都不可能顺利的生存下来的。
在西玛电机修理厂第一个管理就是对于人员的管理,其中最重要的是对技术人员的管理,这里面要分几个层次的,一个是对于技术人员的培训和考核,另一个就是在实践的过程中加强技术人员对于高科技产品的了解和学习。
第二个管理就是对于服务人员,也即是西玛厂的接待人员,对于这些人的管理主要是集中在怎么热情的服务用户,使得用户感受到一种家的温馨。
就是在实践中的这两个的管理使得西玛电机修理厂在同类的行业中保持着持久的上升的动力,广为用户好评和赞扬,也正是在这两种管理机制下实现了西玛电机厂的产业模式的转换,成为了西北电机的维修和保养中心。